Algemene Voorwaarden

Praktijk In Harmonie

Artikel 1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten inzake de levering van goederen en diensten door Praktijk In Harmonie, hierna te noemen: de Opdrachtnemer.
Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien tussen alle betrokken partijen een uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst is gesloten.
In deze algemene voorwaarden wordt onder Opdrachtgever verstaan: de natuurlijke of rechtspersoon die op basis van een overeenkomst goederen of diensten afneemt van de Opdrachtnemer.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over een volledige behandeling, heeft dit betrekking op het geheel aan behandelingen dat wordt verricht met het doel de oorspronkelijke klachten van de Opdrachtgever te verminderen of tegen te gaan.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, of indien zich een situatie voordoet die niet in deze voorwaarden is geregeld, dient de uitleg plaats te vinden naar de geest van deze bepalingen.
Indien de Opdrachtnemer niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn of dat de Opdrachtnemer het recht verliest om in andere gevallen naleving van deze voorwaarden te verlangen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen in dat geval in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.

Artikel 2. Totstandkoming van de overeenkomst

Van een overeenkomst is sprake zodra de Opdrachtgever mondeling dan wel schriftelijk een afspraak heeft gemaakt met de Opdrachtnemer voor een enkele behandeling of een volledige behandeling.
De Opdrachtnemer is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten indien de Opdrachtgever, na daartoe te zijn verzocht, geen zekerheid stelt voor betalings- en overige verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst, onverminderd de verplichting van de Opdrachtgever om reeds door de Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.

Artikel 3. Prijzen en betaling

De Opdrachtgever wordt geacht kennis te hebben genomen van de door de Opdrachtnemer gehanteerde tarieven en hiermee akkoord te gaan. De door de Opdrachtnemer opgegeven tarieven zijn inclusief btw.
Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, onder vermelding van het factuurnummer.
De Opdrachtnemer is gerechtigd om na het tot stand komen van de overeenkomst wijzigingen in de kostprijs van de prestatie(s), als gevolg van onder meer verhoogde arbeids- en materiaalkosten, sociale lasten, heffingen van overheidswege, valutakoerswijzigingen en andere onvoorziene omstandigheden, aan de Opdrachtgever door te berekenen, voor zover dit redelijk kan worden geacht.
Iedere afspraak waarvoor de Opdrachtgever niet verschijnt, of die niet uiterlijk vierentwintig (24) uur voorafgaand aan de afspraak is geannuleerd, wordt in rekening gebracht.
Klachten met betrekking tot facturen dienen schriftelijk te worden ingediend en uiterlijk binnen acht (8) dagen na factuurdatum door de Opdrachtnemer te zijn ontvangen. Bij gebreke daarvan wordt de Opdrachtgever geacht met de inhoud van de factuur te hebben ingestemd. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is hij van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is; in dat geval is de wettelijke rente verschuldigd. De rente wordt berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot aan de dag van volledige betaling.
Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor zijn rekening. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform de in Nederland geldende incassopraktijk (Rapport Voorwerk II), tenzij aantoonbaar hogere kosten zijn gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren. Eventuele gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de Opdrachtgever. Over de verschuldigde incassokosten is eveneens rente verschuldigd.
Bij de bestelling van goederen geldt een afnameverplichting voor alle bestelde goederen. Door de Opdrachtnemer geleverde goederen kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild, ongeacht de staat van de verpakking, voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 4. Aansprakelijkheid

De Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en op basis van de op dat moment bekende stand van de wetenschap.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst, zoals informatie over zwangerschap of mogelijke zwangerschap, tijdig en volledig aan de Opdrachtnemer worden verstrekt. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat zij is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventuele onverwachte bijwerkingen van een behandeling, indien voorafgaand aan de behandeling geen aanleiding bestond om aan te nemen dat dergelijke bijwerkingen zouden kunnen optreden.
De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het uitblijven van het beoogde effect van een behandeling, zowel tijdens als na afloop daarvan.
Indien de Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de betreffende behandeling, met dien verstande dat de aansprakelijkheid in ieder geval beperkt is tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd.
De Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade;
- de redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan de Opdrachtnemer kunnen worden toegerekend;
- redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.
  Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van de Opdrachtnemer.
Indien onderdelen van de overeenkomst door derden worden uitgevoerd, is de Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor het handelen van deze derden.

Artikel 5. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.
Indien de Opdrachtgever een klacht heeft over een behandeling, heeft hij de mogelijkheid deze klacht voor te leggen aan de Koepel Alternatieve Behandelwijzen (KAB), onverminderd andere wettelijke rechten en mogelijkheden.
Partijen zullen zich inspannen om een geschil in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter of een toezichthoudende instantie.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Opdrachtnemer is gevestigd, voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 6. Vindplaats en wijziging van de voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Woerden.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie, dan wel de versie die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met de Opdrachtnemer.